Iedereen kan in de schulden terechtkomen - dat is helemaal waar. Maar daar moet het denken over oorzaken van schuldenproblematiek niet stoppen, stelt lector Schulden en Incasso en bijzonder hoogleraar Schuldenproblematiek Nadja Jungmann.

Directeur Dienstverlening en Incasso, Annette Veenstra, vertelt in deze video dat het CJIB al langer een virtuele stopknop heeft die je als klant kan indrukken als je even niet meer weet hoe je het allemaal moet betalen.  

Steeds vaker wijzen kantonrechters aan bewindvoerders een hogere beloning toe dan de geldende beloningsregeling voorschrijft. Kantonrechters mogen 'in uitzonderlijke omstandigheden' afwijken van de standaardbeloning. 

Hoe gebruik je NVVK-convenanten optimaal in je dagelijkse werk? En hoe zorg je ervoor dat je het schuldregelproces zo efficiënt mogelijk doorloopt? In een nieuwe animatie laten we zien hoe convenanten je helpen om sneller en zorgvuldiger te werken. 

Werk je met mensen die naast geldzorgen ook psychische klachten hebben? Dan weet je hoe ingewikkeld goede begeleiding kan zijn. In de tweede aflevering van ‘Zo begeleid je goed bij geldzorgen’ hoor je hoe je beter kunt aansluiten bij deze doelgroep.

Voor professionals is een overdracht een administratieve en organisatorische handeling. Voor de hulpvrager kan het voelen als een breuk. Uit gesprekken met hulpvragers in het kader van onderzoek naar de NVVK Belofte blijkt dat juist overdrachten een kwetsbaar moment vormen in het traject.

Hoe bied je passende schuldhulp aan mensen zonder stabiele woon- of leefsituatie? Die vraag stond centraal tijdens de themabijeenkomst over schuldhulp aan dak- en thuisloze mensen. De bijeenkomst bracht professionals uit het hele land samen om kennis, ervaringen en dilemma’s uit de praktijk te delen.