Lilian Kooistra, schuldhulpverlener van Stadsring in Amersfoort, Jessica Pieters, budgetconsulent bij de Volkskredietbank Noord-Oost Groningen en Bahattin Turkoglu, financiële hulpverlener en coördinator bij De Schie in Capelle aan den IJssel maken kans op de titel ‘Financiële Hulpverlener 2024’.

Vanaf vandaag is het mogelijk om als deelnemer van ons congres je keuze te maken uit de workshops en werkbezoeken die we dinsdag 14 mei aanbieden. Stel je keuzeprogramma snel samen, want het aantal plaatsen per onderdeel is gemaximeerd. Ben je nog niet aangemeld? Doe het vandaag, want ook het aantal toegangskaarten is niet onbeperkt!

Toon, woordkeus en tijdstip van een digitaal gesprek leren incasso-organisatie Intrum of een klant kans heeft op probleemschulden. Daarvoor zet het bedrijf kunstmatige intelligentie in. Op ons congres gaan we na wat de impact van AI is op ons werk. Doe mee!

Het team Gladiolen (de medewerkers van bureau Schuldhulpverlening en Gemeentelijke Kredietbank Nijmegen) wint de NVVK Expeditie 'Versnelling doorlooptijden'. Het team wordt op de hielen gevolgd door de teams van Kredietbank Amsterdam en Kredietbank Rotterdam.

Buitenkans! We zoeken een nieuwe directeur. Een fantastische uitdaging bij een organisatie die van grote maatschappelijke betekenis is, samen met vakinhoudelijke professionals, het bestuur van de vereniging en een groot stakeholdersveld. Interesse?

Goede samenwerking en betere communicatie tussen bewindvoerders en gemeenten zorgt er aantoonbaar voor dat mensen sneller uitstromen en weer zelfredzaam zijn. Tijdens het recent gehouden Rondetafelgesprek over bewind in de Tweede Kamer benadrukte NVVK-bestuurslid Marjolein Smith het belang van het Landelijk Kwaliteitsbureau CBM in het bevorderen van de samenwerking.

De kunst van het in contact komen – volgens Arjan Boven is dat de kern van zijn werk. Als consulent Vroegsignalering in Opsterland (Friesland) komt hij steeds weer in andere situaties terecht. Bij mevrouw Posthuma moest hij veel tijd en geduld hebben. En veel thee drinken.

Bereid je goed voor, en wees je ervan bewust dat een audit je organisatie verder helpt. Dat is het advies van Martine Epping van NVVK-lid Den Haag. 'Van een audit leer je veel.' Bovendien is het nuttig wanneer een buitenstaander meekijkt met een nieuwe tool, zoals het dashboard over geld en schulden in Den Haag.

Het kabinet wil het niet-gebruik van inkomensondersteunende voorzieningen tegengaan. Daarvoor is de wet 'Proactieve dienstverlening SZW' in de maak. In onze consultatiereactie op de wet vragen we aandacht voor financiële hulpverleners die op basis van uitbesteding voor een gemeente werken. Zij moeten ook toegang krijgen tot het bijbehorende systeem Suwinet.

Ze fotografeert al jaren voor de NVVK omdat ons werk haar ‘vaak uitdaagt om dingen te fotograferen die niet gefotografeerd kunnen of mogen worden’. Onze huisfotograaf Tjitske Sluis won onlangs de meest prestigieuze prijs voor Nederlandse fotojournalistiek en documentairefotografie: de Zilveren Camera.