Het Nationaal programma Armoede en schulden (NPAS) zou de adviezen uit het IBO-rapport over de schuldenketen gaan omzetten in beleid. We juichen dat toe, maar door financiële beperkingen is het de vraag of veelbelovende voornemens uit het IBO-rapport gerealiseerd kunnen worden.

In ons tweede onderzoek naar de afloscapaciteit van mensen die hulp vragen vanwege schulden zien we positieve ontwikkelingen. Tegelijk blijft de realiteit: voor een op de drie hulpvragers staat de bestaanszekerheid onder druk.

In 2023 werd de aflostermijn gehalveerd, en in 2024 besloten we het vrij te laten bedrag te hanteren als norm voor de afloscapaciteit. Sinds die tijd lijkt er bij sommige schuldeisers een grotere behoefte aan informatie te zijn om een schuldregelvoorstel te kunnen beoordelen. 

Wat is goede begeleiding en nazorg? Hoe regel je dit? Wat heb je nodig en hoe doen andere organisaties en gemeenten dit? Antwoorden op deze vragen vind je tijdens de gloednieuwe Expeditie over begeleiding en nazorg!

Het gebruik van de Kennisgeving is voor het CJIB inmiddels al jaren niet meer dan normaal. Het is zelfs een essentieel middel om schuldenrust te creëren, volgens accountmanager Schuldregelen, Jolanda Hemmes. ‘Juist daarom zouden ook veel meer gemeenten de Kennisgeving moeten inzetten.’

Hoe zorg je ervoor dat een eerste gesprek met klanten met schulden leidt tot verder contact? Die vraag staat centraal tijdens het webinar Warm doorverwijzen in gesprek: effectief klantcontact met mensen met geldzorgen. ‘Je toon, houding en de manier waarop je het gesprek opent, maken veel uit.’ 

Op de donderdagmiddagsessie van 19 juni stond het onderwerp ‘vakmanschap’ centraal. In deze informatieve bijeenkomst zette lector Lineke van Hal uiteen hoe zij het onderdeel ‘vakmanschap’ breder invult: als onderdeel van verdere professionalisering van de beroepsgroep. Na de zomer zijn er twee verdiepingsbijeenkomsten over vakmanschap: denk mee over de toekomst van ons beroep op 18 september of 16 oktober. 

In minder dan 100 dagen een schuldregeling tot stand brengen, het kan! In een serie interviews vragen we NVVK-leden met korte doorlooptijden om tips. Kredietbank Amsterdam meldt positieve ervaringen met een fast lane. ‘Je merkt dat inmiddels bij medewerkers het begrip tussen de oren zit: 'ik zie een fast lane-dossier klaarstaan, dat pak ik meteen op.’