Overslaan en naar de inhoud gaan

Gewijzigd e-mail adres NS

Gewijzigd e-mail adres NS

21 oktober 2019

Het is niet meer mogelijk om rechtstreekse nieuwe e-mails, waar geen correspondentie aan vooraf is gegaan, te richten aan nsklantenservice@ns.nl.

Alleen tweede reacties van klanten (dus mét voorafgaande correspondentie) aan dit e-mailadres zullen nog beantwoord worden. Dit e-mailadres wordt vaak gebruikt voor incassobureaus, schuldhulpverleners en bewindvoerders. Voor deze bedrijven hebben wij een nieuw e-mailadres in het leven geroepen: relatie.administratie@ns.nl.