Nieuws

DDAS groeit. Het landelijke project om lokale data rond schuldenbeleid via het CBS landelijk toegankelijk te maken, wordt uitgebreid met data over vroegsignalering. Inmiddels hebben 75 gemeenten toestemming gegeven voor het aanleveren van hun vroegsignaleringsgegevens aan het CBS.

Wat kwaliteit is in de schuldhulpverlening, hangt af van wie je het vraagt. Voor een inwoner is het iemand die echt luistert. Voor een schuldhulpverlener is het de ruimte om te doen wat nodig is. Voor een schuldeiser is het een goed onderbouwd voorstel. Sjoerd Bakker, procesregisseur schuldhulpverlening bij de Gemeente Amsterdam, wil die ervaringen samenbrengen. Daarom is hij toegetreden tot het NVVK Kernteam Kwaliteit.

Sinds deze zomer is de geboortedatum niet langer een verplicht veld bij het verzenden van een (vroeg)signaal. Dat is goed nieuws: de fictieve geboortedata die signaalpartners eerder aanvulden om aan die verplichting te kunnen voldoen, bleken het vervolgproces juist te verstoren.

Waar een gemeente vroeger vooral een brief stuurde na een signaal over een betalingsachterstand, kiezen gemeenten nu steeds vaker voor de telefoon. Volgens het rapport Gemeentelijke aanpak vroegsignalering 2026 van de Divosa Monitor Vroegsignalering Schulden zet inmiddels 15 procent van de gemeenten een callcenter in, eigen of ingehuurd. In 2025 was dat nog 8 procent en in 2023 slechts 1 procent. In drie jaar tijd is het aantal gemeenten dat op deze manier werkt dus vervijftienvoudigd.

Kon je niet bij de goedbezochte online sessie van 22 september zijn? Dit najaar organiseren we nog drie vragenuren over de volgende fase van de Landelijke pauzeknop waarin ook hulpvragers zelf de pauzeknop kunnen indrukken.