Wil je op de hoogte blijven van wat we doen? Abonneer je op onze nieuwsbrief en volg ons op LinkedIn.
hulp nodig
bij geldzorgen?
0800-8115.nl
Wil je op de hoogte blijven van wat we doen? Abonneer je op onze nieuwsbrief en volg ons op LinkedIn.
NVVK Donderdagmiddagsessie 'Help klanten met hoge energierekening'
11 mei 2022
De energiecrisis woedt in alle hevigheid. Energiebedrijven hebben mondjesmaat aanbod voor mensen die een nieuw contract moeten, vanwege de grote onzekerheid over de ontwikkelingen. Wat kan jij doen voor mensen in schuldregeltrajecten en in bewind? Je hoort het in onze Donderdagmiddagsessie over dit onderwerp.
'Nieuwe NVVK Audit geschikt om schuldhulpverlening in je organisatie te profileren'
11 mei 2022
Het nieuwe Kwaliteitskader van de NVVK is veel meer dan alleen een audit. De tegelijkertijd ontwikkelde Zelfscan biedt de mogelijkheid om als organisatie eens goed in de spiegel te kijken voordat de auditor langskomt. Op dit moment gebruiken veel leden de Zelfscan als eerste kennismaking met het Kwaliteitskader en als voorbereiding op de audit. De audit wordt uitgevoerd door onafhankelijke certificeerders.
Sneller schuldenrust, minder bureaucratie rond schuldregeling
9 mei 2022
Gemeenten helpen inwoners wanneer die schulden hebben, maar zij zijn vaak ook een van de instellingen waar de hulpvrager schulden heeft. Het nieuwe NVVK-convenant Lokale Overheid brengt, in de woorden van de Zwolse wethouder Dorrit de Jong, die 'twee werelden' bij elkaar.
Trimbos Instituut roept hulpverleners op in gesprek te gaan met rokende ouders
29 april 2022
Stoppen met roken levert mensen met financiële problemen veel op. Gezondheidswinst, maar ook meer financiële bestedingsruimte. Wanneer er kinderen in het gezin zijn, is stoppen met roken extra belangrijk. Het Trimbos Instituut roept daarom hulpverleners op aandacht te geven aan het onderwerp wanneer ze hulpvragers spreken die voor kinderen zorgen.
‘NL Leert door’-aanbod voor financiële hulpverleners
29 april 2022
De rijksoverheid stimuleert werknemers om zich continu te ontwikkelen. Hetzij door omscholing, hetzij door ontwikkelingen in het vakgebied te volgen. Daarvoor is er onder andere de subsidieregeling 'NL Leert door'.
Omgang met stijgende energiekosten vraagt alertheid
26 april 2022
Onlangs publiceerde Stimulansz een goede handreiking over de toepassing van de energietoeslag. Tegelijk publiceerde specialist Marion Bijveld van Stimulansz een verhelderende blog over het onderwerp. Zij beschreef daarin de mogelijkheden om mensen die al in een schuldregeling zitten te helpen wanneer de energierekening sterk stijgt. Op haar blog is veel gereageerd. Naar aanleiding van die signalen benadrukken we 2 adviezen en hebben we ook een vraag voor je.
NVVK-kernteam denkt mee en zorgt voor werkbare afspraken
22 april 2022
De lokale belastingorganisaties, verenigd in de LVLB, ondertekenden het Lokale overheid-convenant met de NVVK. Monique van Kessel, senior schulddienstverlening bij de gemeente Zwolle, vertegenwoordigde de werkvloer bij de voorbereidende gesprekken. Ze geeft ons een kijkje achter de schermen.
Gebruik de mogelijkheden om klanten maatwerk te bieden
22 april 2022
Op 1 april zijn de herziene afspraken tussen Vereniging Energie-Nederland en de NVVK in werking getreden. De grote voordelen zijn snelle schuldenrust, slimmere procedures en minder administratie. In deze periode van hoge energieprijzen is een goede samenwerking tussen energieleveranciers en schuldhulpverlening extra belangrijk.
Oproep aan NVVK-leden en ketenpartners
22 april 2022
Door de hoge energieprijzen staat een deel van de lopende schuldregelingen onder druk. De NVVK roept leden en ketenpartners op om met elkaar te voorkomen dat schuldregelingen stranden en kwetsbare mensen mogelijk zonder energie komen te zitten.
Gedupeerden toeslagenaffaire worden ontzien
22 april 2022
Wie in de afgelopen twee jaar teveel toeslag ontving kreeg daar tot nu toe vanwege de coronapandemie geen betalingsherinnering, aanmaning of dwangbevel voor. Maar nu de pandemie voorbij is, begint de dienst Toeslagen ook weer met terugvorderen. De komende tijd vordert de dienst per week bij 100.000 burgers teveel betaalde toeslag terug.
Startsessie Zelfscan met het oog op periodieke audit
21 april 2022
Veel NVVK-leden staan in de startblokken om met het nieuwe NVVK Kwaliteitskader aan de slag te gaan. Onderdeel daarvan is de Zelfscan. Van het aanbod om een startsessie te volgen werd dankbaar gebruik gemaakt. Met bijna 30 medewerkers van 16 verschillende lidorganisaties kwamen we bij elkaar om de Zelfscan te leren gebruiken. Een terugblik.