Nieuws

Bereid je goed voor, en wees je ervan bewust dat een audit je organisatie verder helpt. Dat is het advies van Martine Epping van NVVK-lid Den Haag. 'Van een audit leer je veel.' Bovendien is het nuttig wanneer een buitenstaander meekijkt met een nieuwe tool, zoals het dashboard over geld en schulden in Den Haag.

Toon, woordkeus en tijdstip van een digitaal gesprek leren incasso-organisatie Intrum of een klant kans heeft op probleemschulden. Daarvoor zet het bedrijf kunstmatige intelligentie in. Op ons congres gaan we na wat de impact van AI is op ons werk. Doe mee!

De NS en de NVVK hebben al 10 jaar een convenant om schulden te regelen. In 2019 breidden we het convenant experimenteel uit met schulden vanwege zwartrijden. Dit gebeurde in de vorm van een pilot, maar na afloop daarvan is de werkwijze stilzwijgend praktijk geworden.

In Tiel en Groningen keken teams kritisch naar hun eigen werkwijze om te zorgen dat schuldregelingen van hulpvragers eerder kunnen starten. Hun tips? Beter gebruik maken van de NVVK-convenanten, nauwer samenwerken binnen teams en er alles aan doen om traag reagerende schuldeisers mee te krijgen.

De landelijke Armoedecoalitie ontving de Kamerleden Inge van Dijk (CDA) en Mohamed Mohandis (GL/PvdA) in de Haagse Laakwijk, waar de mensen bijna 10 jaar korter leven dan elders. ‘Veel werkenden hier komen niet rond’, vertelde opbouwwerker Linda Klee.

Zet jij al saneringskredieten in om ondernemers met schulden te helpen? Het kan gemakkelijk en risicovrij met de NVVK-pilot 'Saneringskrediet voor ondernemers'. Wie kun je hiermee helpen, wat moet je regelen en waarom doen anderen mee? We vertellen erover in het VNG Bespreekuur.

Basisdienstverlening, bereik vergroten, meer aandacht voor begeleiding, ondernemers helpen, rechters over de Msnp: alle hot topics uit ons werkveld komen langs bij de workshops en werkbezoeken op ons congres op dinsdag 14 mei. Schrijf je in en doe mee!

Vorig jaar nam het aantal Amsterdammers dat schuldenbewind krijgt, voor het eerst in jaren af - met maar liefst 15 %. Het gemeentelijke convenant met bewindvoerders groeide in bereik en 'dekt' inmiddels 60% van de lopende bewinden. Sander Havermans vertelt donderdag 28 maart in NVVK Live hoe Amsterdam deze successen kon boeken. Kijk mee!

Een audit voor NVVK-leden is gericht op ontwikkeling en betere resultaten. Auditoren Marieke Groenendijk van KIWA en Petra van der Jagt van CIIO vertellen hoe zij te werk gaan en wat hen opvalt. 'Het gaat er niet om gebreken te benoemen, het gaat om ontwikkeling.'

Hulpvragers hebben allerlei motieven om te wachten met aankloppen bij de gemeente. Daarom is in de komende aflevering van NVVK Live (donderdagmiddag 28 maart) rapper Jephán te gast. Hij heeft schulden maar aarzelt over hulp vragen. Het wordt een leerzaam gesprek. Meekijken? Meld je aan.

NVVK-voorzitter Marco Florijn ondertekende op 21 maart samen met minister Schouten, VNG-portefeuillehouder Peter Heijkoop en Divosa-voorzitter Erik Dannenberg een gezamenlijk plan om de schuldhulp in Nederland te versterken. Het plan – de ‘basisdienstverlening schuldhulpverlening’ – leidt tot een hulpaanbod dat toegankelijker is en in iedere gemeente bestaat uit minimaal dezelfde elementen.

Het aantal gerealiseerde schuldregelingen en het aantal aanmeldingen voor schuldregelingen nam in het vierde kwartaal van vorig jaar toe. Dit blijkt uit de 'Monitor Schuldhulpverlening in onzekere tijden' van Divosa en de NVVK. Het is voor het eerst dat de monitor een stijging laat zien sinds de looptijd van schuldregelingen per 1 juli 2023 halveerde naar 18 maanden.

Zowel gemeenten als bewindvoerders hebben te weinig middelen om mensen in bewind structureel uit de schulden te helpen. Er is regelgeving die hindert en van eerlijke beprijzing is geen sprake. Deze observaties brengen we in tijdens een rondetafelgesprek op donderdag 21 maart in de Tweede Kamer.