Als financieel hulpverlener, beleidsadviseur of manager balanceer je elke dag opnieuw. Tussen de belangen van schuldeisers en hulpvragers. Tussen autonomie bieden en richting geven. Tussen beleid en praktijk. Ons congres helpt je om evenwicht te vinden. Schrijf je in voor een inspirerende dag!

Deze week ondertekende woningcorporatie Portaal het Aedes Convenant. Volgens Farhat Ajadat, manager Financiën bij Portaal, is dit een logische stap voor een organisatie die gelooft dat de tijd van hard incasseren echt voorbij is. “Wij verhuren een thuisbasis, het gaat over de leefbaarheid.”

De NVVK Belofte staat voor zes duidelijke uitgangspunten waar hulpvragers op mogen rekenen. De afgelopen jaren is via klantonderzoek meerdere keren gemeten hoe de NVVK Belofte in de praktijk wordt ervaren. Kom op 5 maart naar onze Donderdagmiddagsessie en hoor er alles over!

Na een presentatie over de Kennisgeving was Hermijn Smit om: dit heeft de schuldhulpaanpak in Den Bosch nodig, realiseerde ze zich. “De Kennisgeving gaat over veel meer dan een administratieve handeling. Het gaat over het welzijn van inwoners met problematische schulden, dat zie ik letterlijk terug in de spreekkamer.” 

Effectieve samenwerking tussen gemeenten en bewindvoerders versoepelt de doorstroom van hulpvragers naar de juiste vorm van hulp, zoals schuldhulpverlening of budgetbeheer. Dat schrijven we in onze Toekomstvisie beschermingsbewind, die verder het belang benadrukt van transparantie en eerlijke beloning.

Verlies van overzicht, het vervagen van wat echt belangrijk is en steeds verder vastlopen in problemen: dat is wat langdurige financiële stress met mensen doet. De Rotterdamse Poverty Escape maakt dat voelbaar. Vijftien medewerkers bij NVVK-leden namen eraan deel.

Instemmen met een schuldregeling betekent niet dat een verhuurder ook af moet zien van huisuitzetting. Het aan elkaar knopen van die twee onderwerpen in een dwangakkoord werkt niet, bleek recent bij het gerechtshof Arnhem-Leeuwarden. De uitspraak is opgenomen in ons jurisprudentie-overzicht. 

Bij Zaffier zagen ze het al snel gebeuren: collega’s die opener werden, meer reflecteerden op hun eigen rol en elkaar echt verder hielpen. Teammanagers Schuldhulpverlening Anke Meester en Anouk Teerink startten met begeleiding van de NVVK een intervisietraject – en dat bleek een schot in de roos.

Mensen met financiële problemen hebben soms te maken met onderliggende gokproblematiek – online of offline. Deze problemen worden vaak pas laat herkend, terwijl tijdig signaleren van groot belang is om verdere financiële en sociale schade te voorkomen. Een handreiking van Platform 31 biedt hierbij concrete ondersteuning.

De gemeente Venray heeft onlangs een nieuw samenwerkingsconvenant ondertekend met bewindvoerders. De aanleiding daarvoor was tweeledig: het bestaande convenant was verouderd en sloot niet meer goed aan op de huidige praktijk, én de gemeente hecht er grote waarde aan om de bewindvoerders met wie zij samenwerkt goed te kennen.