Voor NVVK-leden is het Schuldenknooppunt geen onbekende meer. Het Schuldenknooppunt maakt gegevensuitwisseling tussen schuldhulpverleners en schuldeisers gemakkelijker en sneller. Het is dan ook niet voor niets dat het Schuldenknooppunt deel uitmaakt van de basisdienstverlening zoals de NVVK die recent overeengekomen is met het ministerie van SZW, VNG en Divosa. Partijen die aansluiten op het Schuldenknooppunt kunnen efficiënter informatie uitwisselen en zo de schuldenproblematiek effectiever aanpakken.
Je kunt het effect van het Schuldenknooppunt maximaliseren door:
- Alle beschikbare schuldeisers als ‘Schuldenknooppunt-relatie’ te activeren in je eigen applicatie (Perspectief, Allegro, OnView, Flow).
- Ook gebruik te maken van de andere modules dan de module Schuldregelen.
Op basis van input vanuit de keten ontwikkelt het Schuldenknooppunt zich continu. Inmiddels heeft het Schuldenknooppunt een vijftal modules. Elke module bestaat uit een set van berichten en ondersteunt een bepaalde fase van schuldhulp. Daarmee is het Schuldenknooppunt voor verschillende typen deelnemers geschikt. Alle modules zijn zo ingericht dat ze bijdragen aan een snelle en efficiënte manier van communicatie.
- Met de module ‘Schuldinventarisatie’ wisselen financiële hulpverleners en schuldeisers berichten met elkaar uit om tot een schuldenoverzicht te komen.
- Met de module ‘Betalingsregeling’ wisselen financiële hulpverleners en schuldeisers berichten met elkaar uit om tot een 100% betalingsregeling of herfinanciering te komen.
- Met de module ‘Schuldregeling’ wisselen fase 2 schuldhulpverleners en schuldeisers berichten met elkaar uit om tot een schuldregeling te komen.
- Met de module ‘Meldingen Bewindvoering’ kunnen bewindvoerders schuldeisers melden dat hun klant onder bewind is gesteld, bewindgegevens actualiseren of aangeven dat de onderbewindstelling is beëindigd.
- Met de module ‘Waarborgfonds saneringskredieten’ wisselen kredietbanken en Sociale Banken Nederland berichten met elkaar uit om een borgstelling voor een saneringskrediet aan te vragen.
Meer informatie over de modules van het Schuldenknooppunt vind je via deze link.
De module ‘Schuldregeling’ is bij de meeste mensen wel bekend en is alleen toegankelijk voor Wgs gemandateerde schuldhulpverleners. De overige modules zijn vaak nog niet bij iedereen bekend. Deze modules zijn ook door een bredere groep van (schuld)hulpverleners te gebruiken.
Vooral voor NVVK-leden die zowel de rol van schuldhulpverlener als die van schuldeisende partij hebben, is het van belang dat zij op de hoogte zijn van de inhoud en de mogelijkheden van de overige modules. Door ook (een van) de overige modules in het Schuldenknooppunt te activeren, kunnen zij direct met andere doelgroepen in het schuldendomein communiceren. Dit draagt bij aan een gemakkelijkere en snellere afwikkeling van dossiers in het schuldregeltraject.
Mirjam Zwamborn, beleidsadviseur bij het Schuldenknooppunt, licht toe: “Het komt nogal eens voor dat partijen die wél van het Schuldenknooppunt gebruik maken, nog níet alle voor hen relevante modules aanzetten. Dat komt enerzijds door de onbekendheid met het feit dat deze modules er zijn, en anderzijds doordat het aanzetten van deze modules niet vanzelf gaat. Maar met een belletje of mail naar het Schuldenknooppunt is dat zo geregeld.
Het activeren van het gebruik van het Schuldenknooppunt voor alle al aangesloten schuldeisers in de module die je al gebruikt, is natuurlijk een no-brainer. Er zijn gemeenten die al met wel meer dan 15 schuldeisers via het Schuldenknooppunt communiceren en er zijn gemeenten die dat maar met een schuldeiser of 3 doen; daar snap ik helemaal niks van!”
Mirjam Zwamborn
Voor het gebruik van het Schuldenknooppunt worden eenmalige aansluitkosten en een jaartarief in rekening gebracht. Voor dit tarief kan van alle modules gebruik worden gemaakt. Op deze manier lever je de grootste bijdrage om mensen met schulden sneller te helpen.
Is jouw organisatie al wel aangesloten op het Schuldenknooppunt, maar hebben jullie nog niet alle (relevante) modules geactiveerd: doe dat dan snel, eenvoudig én kosteloos via ‘Aanvragen modules’ op de website van het Schuldenknooppunt. Heb je vragen over welke modules voor jou(w organisatie) geschikt zijn of welke stappen je moet doorlopen om aan te sluiten, neem dan vooral even contact op.
Heeft jouw organisatie nog niet alle schuldeisers waar ze zaken mee doet op het Schuldenknooppunt geactiveerd, doe dat dan meteen in de applicatie waar jullie gebruik van maken (Perspectief, Allegro, OnView, Flow).
En mocht je actief zijn in het schuldendomein, maar nog niet zijn aangesloten op het Schuldenknooppunt, meld je dan snel aan voor een van de informatiebijeenkomsten van het Schuldenknooppunt via de website.
Zo werken we samen aan een effectieve en efficiënte bestrijding van de schuldenproblematiek, verlagen we schuldenstress bij klanten, en zorgen we ervoor dat de rekeningen van schuldeisers sneller betaald worden.
