Kennisbank

De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) is opgericht om de gemeenschappelijke belangen van de Nederlandse banken te behartigen. De NVB nam, op verzoek van de banken, een coördinerende rol in het tot stand komen van de afspraken met de NVVK. Zes NVB-leden tekenden nu het convenant, waarmee de belangrijkste banken in Nederland zich aan de afspraken conformeren.

De Notitie ‘Gegevens delen met schuldeisers’ gaat in op veelgestelde vragen over de informatie die je aan schuldeisers mag verstrekken. Kern van de notite: ga voorzichtig om met de privacy van de hulpvrager, maar geef de schuldeiser wel voldoende informatie om een goede beslissing te kunnen nemen over het verzoek om mee te werken aan een schuldregeling.

Deze handreiking helpt je de NVVK Belofte toe te passen in de praktijk. De NVVK Belofte is onderdeel van het NVVK Kwaliteitskader.

De module Aanmelding beschrijft de formele aanmelding, het eerste gesprek en de beslissing over toelating tot schuldhulpverlening, inclusief het sturen van een beschikking met een plan van aanpak op hoofdlijnen.