Bijna de helft van de mensen met problematische schulden heeft ook toeslagschulden, blijkt uit informatie van onze leden. We vinden het onbegrijpelijk dat de afdelingen Inkomstenbelasting en Toeslagen niet aan elkaar gekoppeld zijn. De terugvorderingen die daardoor nodig zijn, verergeren vaak de schuldsituatie van de cliënten van onze leden.

Het zou mogelijk moeten zijn een toeslagverzoek te beëindigen zonder opgaaf van redenen. Nu geldt er een gecompliceerde procedure. Die leidt er soms toe dat mensen zich - ten onrechte - niet afmelden. Gevolg: naheffingen of boetes.

Neem het inkomen van het voorgaande jaar als grondslag voor het toekennen van toeslagen. Wie sinds vorig jaar doorstroomde van een uitkering naar werk heeft dan een voordeeltje, maar de kosten daarvan vallen in het niet bij alle kosten die nu gemaakt worden voor terugvordering.

Voor sommige groepen die in de bijstand terecht komen, is het beter als de mogelijkheid bestaat dat niet de toeslag-ontvanger maar de gemeente of een professional die bevoegdheid krijgt de toeslag aan te vragen. Dat voorkomt fouten. Bovendien krijgen professionals mensen met een inkomensterugval zo eerder in beeld. Dat draagt bij aan vroegsignalering, een belangrijk instrument om oplopende schulden te voorkomen.

Hanteer als Belastingdienst inkomensstaffels in plaats van het huidige systeem. Op dit moment kan elke euro omhoog of omlaag het verschil maken of je wel of niet recht hebt op een toeslag.

Stort toeslagen direct op de rekening van de instelling waar de toeslag heengaat. Op basis van onze ervaring voorspellen we dat dit veel problemen voorkomt.

Voeg je als Belastingdienst in de rij van de overige schuldeisers. Nu staat de Belastingdienst nog vooraan en vraagt ze ook meer dan andere schuldeisers. Dat bemoeilijkt het werk van schuldhulpverleners.