Stellateam Belastingdienst helpt bij urgente problemen

Schermafdruk 2019-11-20 11.55.17.png20 november 2019

Het Stella-team van de Belastingdienst is er voor moeilijke gevallen. Het team helpt ook schuldhulpverleners met cliënten die een urgent probleem hebben.

Het Stella-team komt in actie wanneer er sprake is van multi-problematiek, kastje-naar-de-muur ervaringen en wanneer het probleem te groot is om aan de balie opgelost te worden. Belangrijke voorwaarde is: de klant wil actief meewerken aan de oplossing.

Heb je zo'n hulpvrager in je portefeuille? Stuur dan een mail naar het Stella-team met de probleemomschrijving, informatie wat er al gedaan is en een voorstel voor een oplossing.

Op de tekening hieronder zie je hoe het werkt. Klik om hem te downloaden:

« Terug

Naar boven